Erfüllung des Vertrags

ANHANG A

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DAS ABONNEMENT DER CARGOFLUX-ANWENDUNG

  1. ANNAHME DES ABONNEMENTS UND DER BEDINGUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Abonnement der CargoFlux-Anwendung (die „AGB“) gelten als angenommen, wenn der Kunde im Bestellformular das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Abonnement gelesen und akzeptiere sie“ ankreuzt, die Anwendung oder Dienstleistungen nutzt oder auf andere Weise seine Zustimmung erklärt; sie gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen CargoFlux ApS, CVR-Nr. 35521879, Njalsgade 23C, st.tv, DK-2300 Kopenhagen, Dänemark („CargoFlux“) und dem Kunden (dem „Kunden“).

  1. UMFANG UND NUTZUNG DES ABONNEMENTS

2.1. Gemäß diesen AGB wird dem Kunden ein nicht exklusives Recht zur Nutzung der CargoFlux-Software und ausgewählter Zusatzmodule (die „Anwendung“) eingeräumt, die online als Software-as-a-Service verfügbar sind. Der Kunde erwirbt weder die Anwendung noch eine Kopie oder Teile davon und erhält keine Lizenz zur Nutzung der Anwendung, außer als Software-as-a-Service.

2.2. Das Abonnement des Kunden berechtigt den Kunden zur Nutzung der Anwendung für die ursprünglich gewählte Anzahl an Einträgen, Nutzern, Zusatzmodulen usw. Benötigt der Kunde zusätzliche Kapazität oder Funktionalität, wird das Abonnement durch die Nutzung dieser zusätzlichen Einträge, Nutzer, Zusatzmodule usw. automatisch hochgestuft, und der Kunde akzeptiert, dass sich der Preis entsprechend erhöht.

2.3. Eine Übersicht über Abonnementtypen und ausgewählte Zusatzmodule ist in der Anwendung oder auf der Website von CargoFlux verfügbar. Für einzelne Funktionen, Dienstleistungen und Zusatzmodule können besondere Bedingungen gelten, die zusätzlich zu diesen AGB akzeptiert werden müssen, bevor sie genutzt werden können.

2.4. Der Zugang zur Nutzung der Anwendung gilt ausschließlich für den Kunden und seine Berater; die Anwendung darf von niemand anderem als dem Kunden genutzt werden, weder zur Datenverarbeitung noch zur Erbringung von Dienstleistungen durch andere als den Kunden. Der Kunde gewährleistet dies und haftet gegenüber Dritten in vollem Umfang für Dritte, denen der Kunde Zugang zur Anwendung gewährt oder die die Login-Daten des Kunden verwenden.

2.5. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Anwendung nicht in einer Weise genutzt wird, die den Namen, den Ruf oder den Goodwill von CargoFlux schädigen kann oder gegen geltende Gesetze oder sonstige Vorschriften verstößt.

2.6 Das Abonnement beginnt mit Annahme dieser Vereinbarung und läuft bis zur Kündigung gemäß diesen Bedingungen.

  1. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

3.1. Rechnungen sind monatlich im Voraus zahlbar. Die Zahlung ist innerhalb von acht (8) Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

3.2. Wird das Abonnement nicht fristgerecht bezahlt, wird sieben (7) Tage nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung kostenfrei Mahnung Nr. 1 versandt. Ist das Abonnement weiterhin nicht bezahlt, wird 10 Tage später Mahnung Nr. 2 versandt; diese enthält eine Gebühr von 100 DKK. Ist die Zahlung auch innerhalb von sieben (7) Tagen nach Mahnung Nr. 2 nicht eingegangen, wird der Zugang zur Anwendung gesperrt. Der Zugang zur Anwendung wird nach Zahlung der Rechnung und der Verzugsgebühr wieder freigeschaltet, sofern CargoFlux das Abonnement nicht zuvor gekündigt hat.

3.3. Der Kunde akzeptiert, dass Rechnungen und Mahnungen, die per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden, mit dem Versand durch CargoFlux als zugestellt gelten.

3.4. Der Kunde ist verpflichtet, über Leverandørservice oder per Kreditkarte zu zahlen.

  1. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

4.1. Das Abonnement ist ein fortlaufendes Vertragsverhältnis, das mit der Kündigung durch den Kunden oder CargoFlux endet. Das Abonnement verlängert sich automatisch und kann 12 Monate nach der ersten Abonnementlaufzeit vom Kunden jederzeit mit einer Kündigungsfrist von mindestens 90 Tagen zum letzten Tag des Monats gekündigt werden.

4.2. Nimmt CargoFlux wesentliche Änderungen dieser AGB zum Nachteil des Kunden vor, einschließlich erheblicher Preisänderungen, kann der Kunde sein Abonnement mit einer Frist von 14 Tagen vor dem Änderungsdatum kündigen. Preisänderungen werden mit einer Frist von 90 Tagen angekündigt. Dies gilt jedoch nicht für Erhöhungen von weniger als 5 % des Listenpreises. Die Kündigung des Kunden muss auf www.cargoflux.com erfolgen oder per Brief an die Adresse von CargoFlux übermittelt werden.

4.3. CargoFlux kann das Abonnement mit einer Frist von sechs Monaten zum Ende eines Kalenderquartals kündigen oder im Falle eines wesentlichen Verstoßes des Kunden gegen diese AGB bzw. bei Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Kunden fristlos kündigen.

  1. KUNDENDATEN

5.1. Die Parteien sind sich einig, dass der Kunde Eigentümer seiner eigenen Daten in der Anwendung ist und frei darüber verfügen kann. Die Anwendung bietet dem Kunden die Möglichkeit, sämtliche Karteien, Daten usw. über die Exportfunktion der Anwendung zu exportieren, und der Kunde akzeptiert, dass ein solcher Export vom Kunden vor Beendigung des Abonnements durchzuführen ist. Im Falle des Ablaufs des Abonnements oder einer Kündigung durch den Kunden hat CargoFlux anzustreben, dem Kunden nach Beendigung eine Kulanzfrist von 10 Tagen einzuräumen, in der die Exportfunktion genutzt werden kann, sofern dies angemessen und wirtschaftlich vertretbar ist.

5.2. CargoFlux behält sich das Recht vor, die Daten des Kunden 90 Tage nach Beendigung des Abonnements unabhängig vom Kündigungsgrund zu löschen, und CargoFlux ist nicht verpflichtet, Daten nach diesem Zeitpunkt zu speichern.

5.3. CargoFlux ist berechtigt, die Daten des Kunden nach Beendigung zu speichern, um sie in anonymisierter Form für Statistik- und Analysezwecke zu verwenden.

5.4. CargoFlux kann in Ausnahmefällen, in denen es dies für angemessen und legitim hält, z. B. zur Bewertung der Höhe eines Schadens, Dritten und Behörden Zugang zu den Daten des Kunden im Zusammenhang mit Urteilen, behördlichen Auflagen, der Insolvenz oder dem Tod des Kunden oder Ähnlichem gewähren.

5.5 Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Opt-out: Sie können zukünftige E-Mail-Kommunikation abbestellen, indem Sie den Abmeldelinks in unseren E-Mails folgen. Sie können uns auch per E-Mail an support@cargoflux.com benachrichtigen, um aus unserem Verteiler entfernt zu werden.

Auskunft: Sie können auf die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, indem Sie eine Anfrage an support@cargoflux.com senden.

Berichtigung: Sie können uns über support@cargoflux.com kontaktieren, um Ihre personenbezogenen Informationen zu berichtigen oder zu aktualisieren.

Löschung: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Bitte senden Sie hierzu eine Anfrage an support@cargoflux.com.

6. BETRIEBSSTABILITÄT

6.1. CargoFlux ist bestrebt, die höchstmögliche Betriebsstabilität zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Ausfälle oder Störungen, einschließlich Störungen, die durch Faktoren außerhalb der Kontrolle von CargoFlux verursacht werden. Dazu zählen Stromausfälle, Geräteausfälle, Internetverbindungen, Telekommunikation oder Ähnliches. Die Anwendung und die Dienstleistungen werden „wie besehen“ bereitgestellt, und CargoFlux schließt sämtliche Garantien, Zusicherungen, Gewährleistungen, werbliche Aussagen oder sonstige Bedingungen, sowohl direkte als auch indirekte, aus.

6.2. Im Falle eines Ausfalls oder einer Störung ist CargoFlux bestrebt, die Betriebsstabilität so schnell wie möglich wiederherzustellen.

6.3. Geplante Unterbrechungen werden in der Regel zwischen 21.00 und 06.00 Uhr CET angesetzt. Sollte es erforderlich sein, den Zugang zur Anwendung außerhalb dieser Zeiten zu unterbrechen, wird dies nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

  1. ÄNDERUNGEN

7.1. CargoFlux ist berechtigt, fortlaufende Updates und Verbesserungen der Anwendung vorzunehmen. CargoFlux ist zudem berechtigt, die Zusammensetzung und Struktur der Anwendung und der Dienstleistungen zu ändern. Diese Updates, Verbesserungen und Änderungen können mit oder ohne vorherige Ankündigung erfolgen und können Dienstleistungen betreffen, einschließlich Informationen und Daten, die in die Anwendung hochgeladen oder von der Anwendung bereitgestellt werden.

7.2 Technischer Support für das System ist enthalten. Spezifische Anfragen und Entwicklungswünsche werden nach Stunden abgerechnet.

7.3 Beratungsleistungen werden nach Stunden abgerechnet.

  1. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

8.1. Die Anwendung und die von der Anwendung bereitgestellten Informationen, mit Ausnahme der Daten des Kunden, sind durch Urheberrecht und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt und stehen im Eigentum von CargoFlux oder sind an CargoFlux lizenziert. Der Kunde hat CargoFlux über jede aktuelle oder potenzielle Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von CargoFlux oder jede unbefugte Nutzung der Anwendung, von der der Kunde Kenntnis erlangt, zu informieren.

8.2. Es werden keine Rechte des geistigen Eigentums auf den Kunden übertragen.

8.3. Hinsichtlich des vom Kunden hochgeladenen Materials und sämtlicher Kundendaten erteilt der Kunde CargoFlux und seinen Lieferanten eine Erlaubnis sowie eine weltweite Lizenz, die ausreicht, damit CargoFlux die Anwendung sicher verarbeiten und betreiben, seine Verpflichtungen erfüllen und sein Marketing auf den Kunden ausrichten kann. Der Kunde gewährleistet, dass das hochgeladene Material keine Rechte Dritter verletzt und kein Material enthält, das anstößig ist oder gegen geltende Gesetze oder sonstige Vorschriften verstößt.

  1. ABTRETUNG

9.1. CargoFlux ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten gegenüber dem Kunden an ein verbundenes Unternehmen oder einen Dritten abzutreten.

9.2. Der Kunde akzeptiert, dass CargoFlux in allen Fällen Unterauftragnehmer einsetzen darf, einschließlich im Zusammenhang mit der Verarbeitung und dem Betrieb der Anwendung sowie der Speicherung der Daten des Kunden.

  1. HAFTUNG VON CARGOFLUX

10.1. CargoFlux schließt jede Haftung im Zusammenhang mit diesen AGB, den Dienstleistungen oder der Nutzung der Anwendung aus, ob vertraglich oder außervertraglich, einschließlich Betriebsverlust, Folgeschäden oder sonstiger indirekter Schäden, Datenverlust, Schäden aus Produkthaftung oder Schäden aus Fahrlässigkeit.

10.2. CargoFlux haftet nicht für Lösungen Dritter, die verfügbar sind und/oder in die Anwendung integriert sind. Daher kann CargoFlux nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität und Zuverlässigkeit der Informationen oder für die durch diese Lösungen Dritter erzielten Ergebnisse haftbar gemacht werden. Ebenso kann CargoFlux nicht für die Verfügbarkeit, Sicherheit oder Funktionalität dieser Lösungen Dritter haftbar gemacht werden, einschließlich etwaiger Schäden und/oder Verluste, die durch Lösungen Dritter verursacht werden. Es obliegt dem Kunden nachzuweisen, dass ein vom Kunden erlittener Schaden nicht durch Lösungen Dritter verursacht wurde.

10.3. Der Kunde verpflichtet sich, CargoFlux von sämtlichen Ansprüchen oder Verlusten freizustellen, die aus Produkthaftung, Schäden im Verhältnis zu Dritten oder Haftung gegenüber Dritten resultieren, soweit diese aus der Nutzung der Anwendung durch den Kunden herrühren.

  1. VERTRAULICHKEITSPFLICHT UND DATENSICHERHEIT

11.1. CargoFlux verarbeitet die Daten des Kunden ausschließlich nach den Weisungen des Kunden und somit nicht für eigene, unbefugte Zwecke.

11.2. CargoFlux hat bei der Behandlung sämtlicher Informationen über den Kunden, die in seinen Besitz gelangen, Vertraulichkeit zu wahren und darf solche Informationen nicht an Dritte weitergeben, außer in Fällen, in denen die Informationen öffentlich verfügbar sind, oder in Fällen, in denen CargoFlux nicht vertrauliche Informationen von einem Dritten erhalten hat, oder in Fällen, in denen CargoFlux gesetzlich verpflichtet ist, die Informationen weiterzugeben, oder um einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung nachzukommen.

11.3. CargoFlux hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Informationen in der Anwendung gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust oder Veränderung sowie gegen Offenlegung gegenüber unbefugten Personen, Missbrauch oder jede andere Verarbeitung unter Verstoß gegen das dänische Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen.

11.4. Auf Anfrage des Kunden – und gegen Zahlung zu den jeweils geltenden Stundensätzen von CargoFlux für Arbeiten dieser Art – stellt CargoFlux ausreichende Informationen zur Verfügung, damit der Kunde prüfen kann, dass die oben genannten technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen wurden.

11.5. Soweit der Kunde Informationen, Benutzernamen oder Passwörter verwendet, die sich auf Informationen oder Dienstleistungen Dritter im Zusammenhang mit CargoFlux beziehen, gewährleistet der Kunde, dass die Weitergabe solcher Informationen und die Verarbeitung solcher Informationen durch CargoFlux keine Rechte oder Vereinbarungen mit Dritten verletzt. Der Kunde hat CargoFlux von sämtlichen damit verbundenen Verlusten freizustellen.

  1. ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

12.1. CargoFlux kann diese AGB jederzeit in jeder Hinsicht ändern. Die jeweils geltenden AGB sind auf der Website von CargoFlux verfügbar. CargoFlux ist bestrebt, im Zusammenhang mit Änderungen durch Veröffentlichung eines Hinweises auf der Website eine angemessene Ankündigungsfrist (einen Monat) einzuhalten. Die Nutzung der Anwendung nach einer Änderung dieser AGB gilt als Annahme der geänderten AGB. Es obliegt dem Kunden, sich jederzeit über Änderungen dieser AGB auf dem Laufenden zu halten.

  1. STREITIGKEITEN

13.1. Diese AGB unterliegen dänischem Recht, und jede Streitigkeit aus dem Abonnement, einschließlich dieser AGB, ist vor dem Stadtgericht Kopenhagen zu verhandeln.

  1. GÜLTIGKEIT

14.1. Diese AGB wurden am 13. November 2022 aktualisiert und ersetzen frühere Versionen der AGB.

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